Klacht: Kattenbak niet ontvangen

Tjetske op 06 februari 2022 over Parluxshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Parluxshop
Status Open
Datum 6 februari 2022

Een klant heeft een kattenbak besteld en betaald bij Parluxshop, maar heeft zowel geen bestelbevestiging als het product zelf ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kattenbak besteld en betaald maar geen bestelbevestiging ontvangen en ook geen Kattenbak ontvangen

Gewenste Oplossing:

Het overgemaakte bedrag retour of bestelling ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten