Klacht: Hondenmand besteld 2stuks TWV 60euro

CindyAngelGaillez op 14 december 2021 over Parluxshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parluxshop
Status Open
Datum 14 december 2021

Een klant heeft op 7 december 2021 twee hondenmanden besteld ter waarde van 60 euro, maar heeft tot op heden geen bestelbevestiging ontvangen. Het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

7/12/2021 besteld. Nog steeds geen bestelbevestiging, geld is wel gedebiteerd van rekening!

Gewenste Oplossing:

Ofwel terugstorten van het geld ofwel als of de bestelde artikels ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parluxshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parluxshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CindyAngelGaillez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten