Mijn Klacht:
7/12/2021 besteld. Nog steeds geen bestelbevestiging, geld is wel gedebiteerd van rekening!
Gewenste Oplossing:
Ofwel terugstorten van het geld ofwel als of de bestelde artikels ontvangen
Klacht: Hondenmand besteld 2stuks TWV 60euro
CindyAngelGaillez op 14 december 2021 over Parluxshop in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 december 2021 twee hondenmanden besteld ter waarde van 60 euro, maar heeft tot op heden geen bestelbevestiging ontvangen. Het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
