MauriceenWendy op 13 december 2021 over Parluxshop in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 30 november een hondenmand besteld en betaald via de website van Parluxshop, maar heeft nooit een bevestiging of het pakket ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, en het bedrijf is onbereikbaar.
Op 30 nov via de site een hondenmand besteld en betaald maar nooit een bevestiging hiervan gekregen of pakket ontvangen. Ook na het sturen van een e-mail krijgen we geen reactie en blijft het bedrijf onbereikbaar.
Een levering van de bestelde goederen of een terugbetaling van het aankoopbedrag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parluxshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parluxshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
