Mijn Klacht:

Op 30 nov via de site een hondenmand besteld en betaald maar nooit een bevestiging hiervan gekregen of pakket ontvangen. Ook na het sturen van een e-mail krijgen we geen reactie en blijft het bedrijf onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Een levering van de bestelde goederen of een terugbetaling van het aankoopbedrag.