Mariskaaa73 op 11 december 2021 over Parluxshop in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 30 november een hondenmand besteld bij Parluxshop, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast kan de klant geen contactinformatie, zoals een e-mailadres of telefoonnummer, vinden om het bedrijf te bereiken.
Ik heb een hondenmand besteld op 30 november, en nog niks ontvangen. Kan geen mail of telefoon van hun vinden.
Zou graag mijn hondenmand willen of mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
