Mijn Klacht:
Er worden hogere kosten in rekening gebracht dan de geldende uurtarieven. Na berekening van wat de eigenlijke kosten zouden moeten zijn blijkt dat het berekende bedrag hoger is dan het zou moetn zijn.
Herhaaldelijk hierover een email gestuurd naar de helpdesk, geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Verrekening en terugbetaling teveel berekende kosten.

