Samenvatting wordt geladen...
Op maandag 8 januari 2018 heb ik gebruik gemaakt van parkmobile. Zoals vaker gebeurt bij deze app liep hij vast. Ik heb het nummer gebeld van parkmobile maar, zij waren niet bereikbaar… na 4 keer bellen heb ik maar me app opnieuw opgestart. Niks werkte pas 3 uur later kon ik de app uitzetten terwijl ik allang al thuis was…
Ik zie graag een passende oplossing hiervoor!!
Als ik de 3 uur terugbetaald krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Beste mevrouw De Vries, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben vernomen dat u inmiddels contact heeft gehad met onze Helpdesk per e-mail. Op 16-1-2018 hebben wij u een antwoord gestuurd met daarin informatie over uw vergoeding. Wij gaan er daarom vanuit dat alles naar wens is opgelost. Mocht u toch nog vragen hebben, dan vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Customer Support Parkmobile
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
