Anne Van Herrweghe op 04 december 2017 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Beste mevrouw Van Herreweghe, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend te vernemen dat u problemen ondervindt met de parkeermeter. Wij dienen u echter te vermelden dat de parkeermeters door de gemeente worden beheerd. Wij willen u adviseren om...
Samenvatting wordt geladen...
Reeds enkele malen ondervind ik dat de parkeermeter op Sas Dendermonde geld teruggeeft.2 weken geleden had ik een briefje gelegd met de melding dat het automaat niet werkt en de parkeerschijf gelegd. Ik kreeg toch een boete. Het werd steeds frequenter. Vandaag heb ik zowat alle muntstukken geprobeerd maar alles werd teruggegeven.Ik heb nogmaals toevlucht genomen tot parkeerschijf. Kenteken wagen 1EQS 761.
parkeermeters die geld aannemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parkmobile een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2017 om 10:59 geantwoord
Beste mevrouw Van Herreweghe,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u problemen ondervindt met de parkeermeter. Wij dienen u echter te vermelden dat de parkeermeters door de gemeente worden beheerd. Wij willen u adviseren om hiervoor contact op te nemen met de betreffende gemeente. Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u nog vragen? U vindt de antwoorden op de meest gestelde vragen op onze website op www.parkmobile.nl/helpdesk. Als het antwoord op uw vraag er niet tussen staat dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
