Mijn Klacht:
Ik kan mijn parkeeractie niet stopzetten op de app, het nummer “4111” werkt niet en klantenservice nummer bellen lukt ook niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Klacht: Parkeeractie wil niet stopzetten
Aurelien op 15 mei 2021 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw De Vriendt, Erg vervelend te vernemen dat uw parkeeractie is doorgelopen. Helaas kunnen wij uw account niet vinden om u verder te helpen. Ons advies zou zijn om even contact op te nemen via [email protected]. Dan helpen wij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parkmobile een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Parkmobile
Heeft op 17 mei 2021 om 15:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
