Terug

Klacht: Parkeeractie noet te stoppen

Jolynz op 18 december 2022 over Parkmobile in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Parkmobile
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 18 december 2022

Een gebruiker van Parkmobile heeft problemen ervaren met het stoppen van een parkeeractie in Leiden, die na 2 uur en 12 minuten nog steeds actief was. Ondanks pogingen om de actie telefonisch en via sms te beëindigen, is dit niet gelukt. De gebruiker verzoekt om de parkeeractie voor kenteken 39xfgk op 17 december om 22.22 te stoppen.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb 2 uur en 12 minuten geparkeerd in Leiden. Na die 2 uur en 12 minuten kon ik mijn parkeeractie via parkmobile niet stppen. Bleek het een 24 uur parkeerone te zijn. De parkeeractie loopt nog steeds terwijl ik allang weg ben. Ik heb de actie telefonisch en via sms geprobeerd te stoppen. Helaas lukt het niet. Gaarne parkeeractie voor 39xfgk op 17 dec om 22.22 stoppen.
Vriendelijke dank,

Gewenste Oplossing:

Gaarne mijn parkeeractie op 17 dec om 22.22 atoppen, zodat ik alleen voor 2 uur en 12 minuten. Zo lang de parkeeractie loopt kan ik ook niet elders met de parkeermobile app ergens parkeren.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolynz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Parkmobile

Alle klachten over Parkmobile →

Vergelijkbare klachten in Parkeren

Alle klachten in Parkeren →
Meld uw Klacht over Parkmobile
Zo werkt het