Vera Overheijden op 06 december 2022 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Een gebruiker van Parkmobile ervaart problemen met het stopzetten van een parkeeractie, waardoor zij al een uur aan het betalen is voor een parkeerduur van slechts 15 minuten. De gebruiker verzoekt om de parkeeractie te beëindigen en geeft aan niet meer te willen betalen dan het bedrag voor de kortste parkeertijd.
Goedemiddag,
Ik krijg de parkeeractie niet te stoppen. Nu al 1 uur aan het betalen terwijl ik er maar 15 minuten heb gestaan. Graag deze parkeeractie stoppen. Ik ga niet meer betalen dan 15 minuten.
Groetjes Vera Overheijden
Stoppen van de parkeeractie en betalen voor 15 minuten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
