Klacht over Parkmobile: Na betaling betaald

Mijn Klacht:

Ik kreeg afgelopen 18 maart 2022 dat er een bedrag openstaan deze heb ik direct betaald en vervolgens werd het bedrag terug gestort. Gelukkig zag ik dit en wouw het in de app betalen maar dat lukte niet. Want ik was geblokkeerd. Telefonisch niet te bereiken behalve dat ik de nota heb van betaling. Graag verzoek contact met park mobile voor juiste afhandeling.

Gewenste Oplossing:

De kosten die ik moest betalen op 18 maart 2022, ik die rekening betaald en zij storten het terug een beetje vreemd vindt ik.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van

3 jaren geleden - Beste Derek Smolders, Bedankt voor je bericht aan onze helpdesk. Ik kan me goed voorstellen dat het niet helemaal duidelijk is geweest. Het is mogelijk dat het niet naar het juiste rekeningnummer is overgemaakt. Ik wil het graag voor je bekijken, kan je contact opnemen met onze Whatsapp service: 06-11776777. We kijken graag met je mee. Mocht je voor nu geen verdere vragen hebben wens ik je een hele fijne dag toe. ^RK

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parkmobile een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parkmobile

Heeft op 11 oktober 2022 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Derek Smolders,

Bedankt voor je bericht aan onze helpdesk.

Ik kan me goed voorstellen dat het niet helemaal duidelijk is geweest. Het is mogelijk dat het niet naar het juiste rekeningnummer is overgemaakt.

Ik wil het graag voor je bekijken, kan je contact opnemen met onze Whatsapp service: 06-11776777.

We kijken graag met je mee.

Mocht je voor nu geen verdere vragen hebben wens ik je een hele fijne dag toe. ^RK

Derek Smolders

Heeft op 11 oktober 2022 om 20:24 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en e-mail sturen kunnen ze niet. Vriendelijke groet Derek Smolders

Klacht: Na betaling betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parkmobile

Vergelijkbare klachten in Parkeren