Mijn Klacht:
hij doet het heel vak niet.
Gewenste Oplossing:
soms
Klacht: kan heel vaak niet parkeren met mijn mobiel
petraduitscher op 11 oktober 2017 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Duitscher, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend te vernemen dat u problemen ondervindt met het gebruik van de Parkmobile app. Wij willen u vriendelijk verzoeken een toelichting toe te mailen naar [email protected] zodat wij u verder...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parkmobile een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Parkmobile
Heeft op 19 oktober 2017 om 11:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Duitscher,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u problemen ondervindt met het gebruik van de Parkmobile app. Wij willen u vriendelijk verzoeken een toelichting toe te mailen naar [email protected] zodat wij u verder van dienst kunnen zijn. Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u nog vragen? U vindt de antwoorden op de meest gestelde vragen op onze website op www.parkmobile.nl/helpdesk. Als het antwoord op uw vraag er niet tussen staat dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Mevr. Stevie van Maarle
Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
