Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik parkeer al een paar weken in de Rijnstraat omdat mijn fysio daar om de hoek zit. Ik ben daar ong. 3 kwatier.

Deze week en vorige week heb ik mijn auto weer daar neer kunnen zetten. Maar toen ik mijn Parkmobile pakte om uit te zetten stond er dat ik in de Hunze straat had geparkeerd , dat is een straat achter de Rijnstraat. Ik heb niet in die straat geparkeerd. Maar ik heb nu 2 keer een rekeningetje gekregen dat ik niet in de Rijnstraat maar in de Hunzestraat heb gestaan het verschil in geld is ong. 6 euro. Ik heb daar over gebeld en mijn verhaal verteld, de dame die ik aan de telefoon was vertelde mij dat er niets aan te doen was sorry voor het geld. Ik werd steeds kwader en heb nog een keer gebeld en toen kreeg ik een andere dame aan de telefoon en die zei me dat ik beter had moeten kijken waar ik stond en wat er op mijn IPad stond. Toen werd ik nog kwader. Ik heb een hekel aan ruzie maar dat vind ik echt te gek.
Die dame bleef maar steeds doorpraten. Waarschijnlijk las ze het van een papier af. Ik heb opgehangen want ze luisterde niet ze bleef doorpraten. Het gaat me echt niet om die 6 €. Maar op de manier hoe ze me behandelde aan de telefoon. Ik ben echt woedend. Ze luisterde helemaal niet naar mij, zij deed haar verhaal en ik werd steed kwader. Vreselijk. Dit heb ik echt nog nooit meegemaakt.
Vorig jaar heb ik ook een keer dit meegemaakt maar toen vond degene aan de telefoon het erg en toen heb ik keurig het toen betaalde geld teruggekregen.
Vriendelijke groet Lynn.
,

Gewenste Oplossing:

Dat hier naar gekeken wordt hoe dat kan worden opgelost. Er zit tussen de Rijnstraat waar ik stond en de Hunzestraat een heel blok huizen tussen.