Mijn Klacht:

Op de dag voor kerst dacht ik nog even snel een boodschap te doen in de stad maar helaas parkeeractie niet gestopt. Tot mijn verbazing is deze heel eerste kerstdag doorgelopen terwijl het op eerste kerstdag vrij parkeren is. Ik heb contact opgenomen netbsd klantenservice die adviseerde mij om een mail te sturen omdat zij niet in het systeem zagen dat op eerste kerstdag het vrij parkeren is. Meteen heb ik een mail gestuurd met daarin een afbeelding van een zowel hun eigen site als de gemeente site. Maar helaas geen enkele reactie..

Gewenste Oplossing:

Als Parkmobile mij volledige bedrag van de parkeeractie terug stort.