Bekeuring

Question

Onlangs geparkeerd in Breda, app geopend en aangezet. Na afloop uitgezet. 1 week later een bekeuring voor het niet betalen van de parkeerbelasting. Blijkt, app heeft een verkeerde zone gepakt. Dit was overigens de enige zichtbare zone in de app. Ik vind dit erg slecht. Deze app gebruik je uit gemak, maar werkt blijkbaar niet correct.

Parkmobile · Accepted Answer

Beste mevrouw Rink,

Vervelend dat u onlangs een boete heeft ontvangen in Breda ondanks dat u de parkeeractie heeft aangemeld. 

De zones die wij tonen in de Parkmobile app zijn suggesties op basis van de GPS die wij door krijgen van uw toestel. Het zijn en blijven echter suggesties. De gebruiker dient te allen tijde te controleren of het zone nummer waar het voertuig geparkeerd staat getoond word tussen de suggesties. Indien het zone nummer niet tussen de suggesties getoond word kan het zone nummer handmatig ingevoerd worden. Dit doet u door bovenaan op de zoekbalk te klikken: hier kunt u handmatig het zone nummer invoeren.

Helaas dien ik u mede te delen dat wij u niet tegemoet kunnen komen met betrekking tot de kosten van de boete. Mijn excuses voor het ongemak. 

Ik wens u een prettige dag toe mevrouw Rink.

Met vriendelijke groeten,

Parkmobile Customer Support ^RG

Klacht: Bekeuring

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Parkmobile

Geboden Oplossing:

manjafique1

Klacht: Bekeuring

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parkmobile

Vergelijkbare klachten in Parkeren