Klacht: 31629978165

Dorothy Ho Ho sam sooi op 22 december 2022 over Parkmobile in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parkmobile
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 22 december 2022

Op 20 december 2022 vierde de klager zijn verjaardag in Dordrecht en gebruikte hij de Parkmobile-app om te parkeren. Ondanks dat hij de app om 21:00 uur had uitgezet, ontving hij een boete omdat volgens de handhaving zijn betaling tot 19:57 zou zijn. De klager betwist deze boete en geeft aan dat dit niet de eerste keer is dat er problemen zijn met het aan- en uitzetten van de app.

Mijn Klacht:

Op 20 .12 22 was ik jarig.
Ik woon in dordrecht .
Ging na 10 jaar ei delijk een keertje vieren met kids.
Heerlijk uiteten aan de mervekade.
Parkmobile aangezet.
Om iets voor 19.00.
Om 21 uur uitgezet.
Kreeg een boete …had volgens hun ,handhaving maar betaald tot 19.57.klopt niet .
Ik heb zelfs getuigen.
Waarom zou ik de app uitzetten? Ik weet dat in dordrecht tot 22.00 betaald moet worden.
Nu boete van 68 euro.bijna even duur als ons eten.
Zou fijn vinden als parmobile ditnopzich neemt .het is niet mij schuld.maar dit is niet de eerste keer dat het fout gaat met aan en uitzetten.1.8 .22 had ik hem uitgezet ,maar hij is door gelopen .43 euro.ik h3b betaald daar ik dacht dat het mijn eigen schuld was.

D.i ho sam sooi
Kia nero RX 666N
0629978165

Ik vind het een fijne app,maar op deze maniet vertrouw ik hem niet meer.
Ik vind de boete van 68 euro niet terecht.
Heb naar andere berichten gelezen en schijnt vaker te gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden...in 1.8 heb ik de 43 euro betaald.geheel onterecht daar ik dacht dat ik hem vergeten was uit te zetten.
20.12 heb ik hem pas om 21.00 uitgezet,getuigen ,resturant bon.gebeurt weer iets raars.
Zou het eerlijk vinden als ik de boete niet hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dorothy Ho Ho sam sooi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM