Mijn Klacht:

ik heb eind 2017 een aanbieding gehad via de mail om met 50% korting de auto te parkeren. ik heb de reservering gedaan en netjes meteen betaald. Een bevestigingsmail ontvangen met daarin het bericht dat we 3 dagen voor vertrek de verdere instructies krijgen. daarna werd het stil. bellen voor 1€ per gesprek heeft als resultaat dat een bandje zegt dat je de 2e wachtende bent en daarna het bericht dat de berichtenbox vol is en word de verbinding verbroken. de site is under construction en daar kom je dus ook niet verder mee. toch een mail gestuurd waarin ik mijn ongenoegen kenbaar maak en vraag naar een oplossing en duidelijkheid. Daarop kreeg ik een mail dat ze het jammer vinden dat ik annuleer hetgeen dus duidelijk niet het geval is.
ik kan een en ander op de site aanpassen met een meegestuurde code maar de site doet het dus niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 66€ terug krijg van deze oplichters