Klacht: sinds december, na onze betaling, geen spoor….

elke2018 op 06 augustus 2018 over Park Plus Schiphol in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 6 augustus 2018

Een klant heeft in december een parkeerplaats geboekt bij Park Plus Schiphol voor een vakantie in juli, maar ontving na de betaling geen verdere communicatie. Pogingen om contact op te nemen zijn mislukt en de website van het bedrijf lijkt niet meer toegankelijk te zijn.

Mijn Klacht:

In december geboekt voor vakantie in juli. kreeg een automatische mail ivm de betaling. Daarna niets meer gehoord. Geen enkel contact is mogelijk. Nu is zelfs de website verdwenen.

Gewenste Oplossing:

Graag terugbetaling van onze parkingkosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM