Klacht: niemand gezien

Meind op 14 mei 2018 over Park Plus Schiphol in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 14 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 mei niemand gezien van Park Plus na een reservering via internet. Na op allerlei manieren geprobeerd te hebben contact op te nemen op het laatste moment een ander bedrijf bereid gevonden om onze auto te parkeren. Park plus is niet bereikbaar via telefoon en reageert niet op e-mail. Heb ze inmiddels in gebreke gesteld. Als er deze week geen reactie komt ga ik aangifte doen.
Door uiteindelijk zelf snel te handelen hebben we ons vliegtuig nog gehaald.

Gewenste Oplossing:

Verwacht minimaal mijn geld terug en excuus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM