Mijn Klacht:

Januari een vakantie geboekt bij tui .
Bij thuiskomst een mailtje van park plus ( aanbieding).
Alles vooraf voldaan voor 11 dagen.
24 uur voor vertrek kijgik het volgende bericht.

Geachte Park Plus Klant. We zijn momenteel niet in staat uw auto veilig bij de vertrekhal aan te nemen. Het spijt ons ten zeerste. We bieden u een code aan van € 125 waarmee u de volgende keer kan parkeren. Code is: free125. Met vriendelijke groet, Park Plus

En na 12 keer bellen dus 12 euro Richard aan de lijn met de melding kantoor gaat het oplossen.
Maar tot op heden geen reactie.

Nico boots
Hoorn

Gewenste Oplossing:

Als de vooruit betaalde kosten worden terug gestort . Plus 12 euro bel kosten.