Klacht: Opzegging niet mogelijk

WWOBL op 29 juni 2015 over Park-line in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Park-line has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Park-line
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 29 juni 2015

Een klant van Park-line ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement. Ondanks de indruk dat de opzegging is verwerkt, blijft de klant lid en ontvangt hij nog steeds rekeningen.

Mijn Klacht:

Bij het opzeggen van een abbonement wordt er gedaan alsof je uitgeschreven wordt terwijl er uiteindelijk niks gedaan wordt en je dus gewoon lid blijft. Zo blijven de rekeningen ook komen.

Gewenste Oplossing:

opzegging

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Park-line over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM