Mijn Klacht:
I placed an order on Feb 18th and paid with iDEAL. Order still not received and no updates from company.
Gewenste Oplossing:
Either I receive the product or a refund
Klacht: Ordered not fulfilled – No reply
andrewj.walker op 01 maart 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 18 februari een bestelling geplaatst en betaald via iDEAL, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen updates of reacties van het bedrijf ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
