[email protected] op 17 oktober 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Een klant van Parfumlux.nl heeft een parfum besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks twee verzonden e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie gekregen en blijkt het telefoonnummer niet in gebruik te zijn.
Laatst een luchtje besteld maar nog niks ontvangen. Al 2 keer een mail gestuurd maar geen reactie. Al geprobeerd te bellen maar het nummer is niet in gebruik!
Uiteraard levering of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
