Cynthi3 op 07 augustus 2014 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Een klant van Parfumlux.nl heeft geklaagd dat de ontvangen parfum nep is en binnen een minuut vervliegt. De klant vindt het teleurstellend dat er niet duidelijk vermeld staat dat het om namaak gaat en is van mening dat dit zonde van het geld is. De klant geeft aan in de toekomst niet meer bij dit bedrijf te willen bestellen.
De parfum is nep . Namaak binnen 1 minuut weg
Jullie kunnen beter erbij zetten dat het namaak parfum is ,en niet de originele . Vind dit erg zonde van me geld . En ga hier ook zeker nooit meer bestellen .
Ik ben tevreden als u mij de echte parfum opstuurt !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
