jody79 op 16 november 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Een klant heeft een parfum ter waarde van 60 euro besteld bij Parfumlux.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er wordt niet gereageerd op e-mails. De klant overweegt nu om aangifte te doen.
ik heb een geurtje besteld twv 60 euro en niks ontvangen! telefonisch zij ze niet bereikbaar en op een mailtje reageren ze ook niet. rest mij niks anders dan aangifte te doen!
geld terug of het huis te product te leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
