Klacht: Bestelling niet ontvangen..

BASV op 22 februari 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 februari 2017

Een klant heeft voor bijna 100 euro aan producten besteld bij Parfumlux.nl, maar heeft deze bestelling niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en het telefoonnummer op de website blijkt niet te kloppen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor bijna 100euro spullen besteld op Parfumlux.nl maar niets ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd. En het telefoonnummer op de website klopt niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM