MargotDjules op 29 augustus 2023 over Parfumdreams in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Parfumerie
Parfumdreams
Een klant heeft op 9 augustus voor 75 euro een bestelling geplaatst bij Parfumdreams, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, waaronder 55 minuten in de wacht staan en het versturen van zes onbeantwoorde e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen.
9 Augustus voor 75€ besteld (IPuro) en nog steeds niks ontvangen. In totaal al 55 min in de wacht gehangen zonder iemand te spreken te krijgen! 6 onbeantwoorde mails gestuurd. Heel teleurstellend dit.
Mn geld terug!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
