Rilokk21 op 09 augustus 2023 over Parfumdreams in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Parfumerie
Parfumdreams
Een klant heeft in mei een fles van 100 ml parfum Tresor gekocht voor zijn 93-jarige moeder. Sinds begin juli blijkt het parfum geen geur te hebben en slecht te ruiken, terwijl het flesje ook als nep wordt ervaren door het ontbreken van naamvermelding. De klant voelt zich bekocht door deze aankoop.
In mei fles van 100ml parfum Tresor gekocht voor mijn moeder van 93 jaar. Ze is ze sedert begin juli beginnen te gebruiken. Parfum ruikt naar niks, ruikt slecht. Flesje is ook nep en heeft geen naamvermelding. We voelen ons bekocht.
Liefst geld teruggestort zodat ik bij een betrouwbare winkel echte Tresor kan kopen
(10)
Reactie van de melder van de klacht Rilokk21
3 jaren geleden - schandalig dat parfumdreams hiermee wegkomt ! nepparfums verkopen en volle pot laten betalen ! ik heb al meermaals geprobeerd om met hun contact op te nemen maar het blijft heel stil aan hun kant .... ben van plan om overal waar kan slechte reclame te maken zodat andere kopers gewaarschuwd worden voor deze praktijken
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
