Klacht: Medewerker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 april 2023

Een vaste klant van Parfumdreams heeft een klacht ingediend over de behandeling die zij heeft ontvangen van een medewerker, genaamd Visser of Fisser. Na herhaaldelijk contact over een probleem met een parfum, voelde de klant zich bespot en niet serieus genomen, wat leidde tot frustratie. De klant verzoekt om aandacht voor deze situatie.

Mijn Klacht:

goemorgen ik ben je vaste klant maar ik had een probleem met het parfum dat ik vorige week kocht en aangezien het probleem al 1 week niet is opgelost bel ik om de twee dagen en ik kan mijn parfum nog steeds niet gebruiken voor 2 weken nu heb ik weer gebeld maar ik kreeg de behandeling die ik niet verdiende ik werd officieel bespot mijn achternaam en mijn achternaam werd 5 keer herhaald, ik nam de naam van uw werknemer met geweld aan. Zijn naam is visser of fisser. Ik klaag over deze werknemer. Ik zou waarderen als u geïnteresseerd bent. Mijn naam .n karabakir

Gewenste Oplossing:

Neeeeee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten