Klacht: levering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een klant van Parfumdreams heeft aangegeven dat de levering van zijn bestelling niet op tijd is aangekomen op de afgesproken bestemming. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

mijn levering is nog niet op de bestemming binnen de aangestelde tijd

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn bestelling nog ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten