AHs op 28 maart 2022 over Parfumdreams in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Parfumerie
Parfumdreams
Een klant heeft een klacht ingediend over de behandeling door een medewerker van de klantenservice van Parfumdreams. De klant ervaart de interactie als onbeschoft en niet klantvriendelijk, wat heeft geleid tot een negatieve indruk van het bedrijf en de beslissing om niet meer te bestellen.
Onbeschoft behandeld door hem. Totaal niet klantvriendelijk en heeft mij niet geholpen. Hierdoor word parfumdreams gelijk als slecht bestempeld. Ik ga hier niet meer bestellen.
Excuus is wel gepast en ik wil graag geholpen worden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
