Mijn Klacht:
Klantenservice reageerd al een week niet.
Gewenste Oplossing:
Ik heb 2 parfums besteld en 1 is er geleverd. Mijn vraag was of de bestelling eventueel in 2en kwam ...
De gene die niet geleverd is graag van mijn klarna factuur af.
Klacht: Geen reactie terug
MayellaVL op 24 juli 2023 over Parfumdreams in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Parfumerie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Parfumdreams
Parfumdreams
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
24 juli 2023
Een klant van Parfumdreams meldt dat de klantenservice al een week geen reactie geeft op zijn of haar vragen. Dit heeft geleid tot frustratie over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
