Klacht: Opgelicht voor € 140,-

Timamasininoe op 29 april 2013 over Pandora-fashion.net in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 april 2013

Een klant heeft vijf maanden geleden een jas en trui besteld bij Pandora-Fashion, maar ontving een slecht genaaide trui en een jas in een andere kleur. Ondanks herhaaldelijk contact over het retourneren en terugkrijgen van het aankoopbedrag, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en krijgt geen reactie op verzoeken om een alternatief product te kiezen. De klant waarschuwt anderen om niet bij Pandora-Fashion te kopen.

Mijn Klacht:

5 maanden geleden een jas en trui besteld bij Pandora-Fashion . De trui was niet goed genaaid en de jas was totaal een andere kleur!! Ik heb gelijk contact opgenomen met ze, mij werd verteld dat ik ze kon terug sturen en ik mijn aankoop bedrag + verzendkosten kon terug krijgen ( zoals op hun site vermeld).
Na weken lang mailen en bellen, heb ik helaas nog steeds mijn geld niet terug.
Het ziet er ook niet naar uit dat ik mijn geld terug krijg. Ik heb zelfs gevraagd of ik wat anders mag uit kiezen, maar daar wordt niet eens op gereageerd!!
Maar als je iets wilt bestellen krijg je binnen 24 hr reactie.
Mensen koop niet bij Pandora-Fashion dat is geld weg gooien!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pandora-fashion.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pandora-fashion.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten