GONSJE op 18 augustus 2020 over Pandora-fashion.net in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Pandora-fashion.net heeft op 6 mei een ring ontvangen en deze op 12 mei geretourneerd. Ondanks vijf telefoontjes en vijf e-mails, waarin beloofd werd het geld binnen 14 dagen terug te storten, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en is er geen reactie meer op de e-mails.
Op 6 mei een ring ontvangen van Pandora. Op 12 mei geretourneerd. Tussen 12 mei en nu 5x gebeld en 5x gemaild. Mails worden niet meer beantwoordt en aan de telefoon wordt beloofd binnen 14 dagen geld terug te storten. Tot op heden nog geen geld ontvangen, Pandora heeft nu EN de ring EN mijn geld.
Wanneer ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pandora-fashion.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pandora-fashion.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
