Stefan1975 op 14 januari 2017 over Panasonic in de categorie Electronica Merken
Een klant meldt dat zijn drie jaar oude Panasonic TV (model TX-L55ET5E) geen beeld meer toont op alle HDMI-ingangen. Hij uit zijn teleurstelling over de situatie, vooral gezien het vertrouwen dat hij had in het merk Panasonic bij de aankoop. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
Hallo Panasonic,
Ik heb een TX-L55ET5E,3jaar oud,vanavond de tv aangezet en op alle HDMI geen beeld!!!Had toch aardig vertrouwen in Panasonic!!Bij aanschaf in de saturn in Amersfoort (nu mediamarkt)waren alle info schermen van dit merk. Doen ze niet voor niets!!Wat nu?
Zijn tevreden na een goede regeling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
