Jeanine Luxembourg op 09 augustus 2022 over Panasonic in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft in maart 2022 een GH6 camera aangeschaft bij Camera nu, waarbij een gratis geheugenkaart werd beloofd na registratie. Ondanks het registreren van de camera en meerdere contactmomenten met Panasonic, is de geheugenkaart tot op heden niet ontvangen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb in maart 2022 een GH6 camera gekocht bij Camera nu. Hier zou na registratie een gratis snelle geheugenkaart bij geleverd worden. Ik heb de camera enkele dagen na aankoop geregistreerd. Daarna heb ik nog enkele mailwisselingen gehad met panasonic en telefonisch contact omdat de kaart niet werd geleverd. Wilt U dit voor mij oplosssen?
ik wil de geheugenkaart alsnog toegezonden krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panasonic
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panasonic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
