Klacht: Apps reageren niet

Hopijna op 17 maart 2022 over Panasonic in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Panasonic
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 maart 2022

Een gebruiker meldt dat geen van de apps op zijn Panasonic-tv reageert, hoewel internetverbinding wel mogelijk is. Hij vermoedt dat er opnieuw een storing is bij de servers van Panasonic, vergelijkbaar met eerder ervaren problemen.

Mijn Klacht:

Geen van de apps reageert, kan wel naar internet op de tv. Wrs wederom een storing bij de servers van Panasonic. Lijken dezelfde problemen als eerder besproken.

Gewenste Oplossing:

Oplossen zodat apps weer verbinding maken. O.a. Netflix en YouTube.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM