Klachten over Pal Mundo

Middels dit bericht wil ik u op de hoogte stellen van een aantal zeer gevaarlijke situaties die zich hebben voorgedaan tijdens het Pal Mundo Festival te Ahoy, Rotterdam op Zaterdag 22 April 2017. Ik beperkt mij tot de gebeurtenissen waar ik... Lees meer

Het was niet veilig. Getallen gehoord van 17000 tot 19000 bezoekers en 60 beveiligers. Aanduiding van de ingangen was niet duidelijk, het bord voor de golden cirkel levert misverstanden op waardoor verwarring ontstaat bij de ingang. Kaartcontrole viel stil, menigte... Lees meer

Overal waren er lange rijen. Er waren te weinig portiers, barpersoneel enz. Mensen werden platgedrukt en afgevoerd. Portiers waren in paniek en de bezoekers natuurlijk ook. We hebben 2 kaarten gekocht en een hotel geboekt omdat we uit Amsterdam... Lees meer

Afgelopen zaterdag wilde ik van de Main Stage naar het toilet. Dit kon niet omdat de smalle doorgang geblokkeerd was. Omdat ik erg nodig moest probeerde ik er toch langs te komen. Ik kwam vast te zitten in een menigte... Lees meer

Wij hebben een uur in de rij gestaan om binnen te komen, vervolgens 3 kwartier in de rij gestaan om een locker te krijgen. Ben je eindelijk binnen, hebben we in de rij gestaan om tokens te kopen, sta je... Lees meer

De hoofd zanger ( Carlos Vives), was geannuleerd, wij hebben de tickets teruggestuurd en zij beloofden het geld terug te storten. Maar tot op heiden hebben wij niets ontvangen. Ik hoop dat u hier iets aan kunt doen. Met vriendelijke groet, Diana... Lees meer