Klacht: Pakketje zoek

Nadienshein op 09 november 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 november 2021

Nadien Annard heeft een probleem met haar bestelling bij Shein.com, omdat ze niet weet waar haar pakketje is, dat zich momenteel bij retourhub zou bevinden. Ze vraagt om meer informatie over de locatie van haar pakketje en hoe ze het kan ophalen.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik weet niet waar m’n pakketje is behalve bij retourhub. Kan ik daar meer info over krijgen of waar m’n pakketje is of waar is die op kan halen?!!

Groetjes ,
Nadien Annard

Gewenste Oplossing:

De info waar m’n pakket nu is waar die bezorgd word of waar ik die kan ophalen?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadienshein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten