Klacht: Pakketje niet geleverd

Darialauwers op 31 maart 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Fruugo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 31 maart 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via de bank, maar heeft het pakketje nog niet ontvangen. De klant verzoekt om de bestelling zo snel mogelijk te ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste ik heb een bestelling geplaatst en deze ook betaald dat kan ik laten zien via mijn bank app. Ik zou graag mijn bestelling zo snel mogelijk ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakketje word geleverd waarvoor ik betaald heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Darialauwers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten