Mijn Klacht:
Pakketje nog steeds ni gekregen
Al meer dan 1week te laten
Levertijd van 15-18october
Gewenste Oplossing:
Mijn pakketje ontvangen
Klacht: Pakketje niet gekregen
Helena Sanova op 27 oktober 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft aangegeven zijn pakketje nog niet te hebben ontvangen, ondanks dat de verwachte levertijd tussen 15 en 18 oktober lag. Het pakketje is inmiddels meer dan een week te laat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
