Mijn Klacht:
ik heb al een aantal weken geleden iets besteld en het is nog steeds niet binnen en de track en tracé blijft haken bij vlucht vertrokken
Gewenste Oplossing:
ik wil graag dat mijn pakketje binnen komt
Klacht: pakketje komt niet binnen
marritdroste_ op 24 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst die na enkele weken nog steeds niet is ontvangen. De trackinginformatie geeft aan dat het pakketje vastzit bij de status 'vlucht vertrokken'.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
