Klacht: pakketje al super lang onderweg

esmee13042002 op 07 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant van Shein.com heeft aangegeven al vier weken te wachten op een pakketje en vraagt zich af of het nog zal aankomen. De lange wachttijd heeft geleid tot ongerustheid over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

hallo ik ben inmiddels al 4 week aan het wachten op mijn pakketje ik vraag me af of die überhaupt nog wel komt?

Gewenste Oplossing:

als ik mijn paket heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door esmee13042002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten