Mijn Klacht:
Mijn pakket EV996705445CN is sinds 24/10/2021 in Nederland aangekomen uit China via vliegtuig en tot nu toe heb ik mijn pakket niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket zsm ontvangen
Een klant meldt dat zijn pakket met trackingnummer EV996705445CN, dat op 24 oktober 2021 in Nederland is aangekomen vanuit China, nog steeds niet is ontvangen. De klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt en wanneer het geleverd zal worden.
Mijn pakket EV996705445CN is sinds 24/10/2021 in Nederland aangekomen uit China via vliegtuig en tot nu toe heb ik mijn pakket niet ontvangen
Ik wil mijn pakket zsm ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM