Al sinds 28-06-2021 word mijn pakket vastgehouden door de douane. Ik weet niet waarom het zolang duurt.
Ik ben pas tevreden als ik mijn pakketje zo snel mogelijk krijg, want dit duurt te lang. En het word ook onnodig vastgehouden, het zijn maat twee broeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
