esvdmeulen op 04 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat zijn zending als bezorgd is gemarkeerd, maar dat hij het pakket niet heeft ontvangen. Ondanks het controleren bij alle buren, blijft het pakket spoorloos.
Zending staat op bezorgd maar ik heb helaas niks ontvangen. Ben alle buren afgeweest. Pakket is spoorloos.
Als Shein achterhaalt waar mijn pakket is of als ze de producten opnieuw verzenden. Geld retour is ook prima dan bestel ik het zelf opnieuw.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
