Klacht: Pakket nooit geleverd en onmogelijk dispuut te openen

op 23 juni 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste, ik plaatste vorig jaar een bestelling. Het pakket bleef precies maar in transit hangen. Ik kon geen dispuut openen omdat het zogezegd onderweg is en ik gevraagd werd om geduld. Ik contacteer de verkoper al sinds 16/12/2020 regelmatig. Hij zou horen waar pakket bleef, daarna zou hij er een nieuw opsturen, dan was het chinees nieuwjaar en vroeg hij om geduld, nu nog steeds niks ontvangen en herhaaldelijk refund gevraagd. Op geen enkel moment kon ik dispuut openen. Ik kan ook nergens een klacht indienen zo te zien.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een refund kan bekomen, of wanneer ik tenminste een klacht kan plaatsen over de verkoper. Shop 910747172
ordernr 8120943441922178

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Katrien G.