Klacht over Elektro Witgoed Outlet: Slechte se…

Mijn Klacht:

Op 30 april 2026 heb ik bij Elektro Witgoed Outlet een Siemens iQ500 SN65ZX07CE vaatwasser (Bestelnummer: 378681) gekocht voor € 679,00. Het product is geleverd op 2 mei 2026. Bij het uitpakken op 10 mei bleek de vaatwasser aanzienlijke fysieke schade te hebben en incompleet te zijn (geen handleiding, garantiebewijs of montagemateriaal). Hierdoor kon de monteur de installatie niet uitvoeren. Ik heb de koop ontbonden wegens non-conformiteit, maar de winkel weigert medewerking en beweert ten onrechte dat de schade binnen de outletnormen valt. Ondanks herhaalde verzoeken om kosteloze retourname en terugbetaling, blijft de winkel weigeren. Ik heb deze zaak inmiddels overgedragen aan ARAG Rechtsbijstand en de Consumentenbond.

Gewenste Oplossing:

Ik eis kosteloze ophaling van de beschadigde vaatwasser en een volledige terugbetaling van € 679,00.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Elektro Witgoed Outlet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

59 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elektro Witgoed Outlet

Reactie van de melder van de klacht klagerb356ec19

47 minuten geleden - Vandaag 12 mei 2026 Mijn klacht is totaal niet opgelost. In plaats van een oplossing te bieden, probeert Elektro Witgoed Outlet de schuld volledig naar mij toe te schuiven en hun verantwoordelijkheid te ontduiken. Er wordt op geen enkele manier meegedacht en de service is beneden alle peil. Ik raad iedereen af om hier iets te kopen.

Klacht: Slechte service en weigering tot terugbetaling van beschadigde vaatwasser

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Elektro Witgoed Outlet

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica