Mijn Klacht:
Ik heb in september 2026 een televisie gekocht bij TV Outlet voor een bedrag van € 1.424,00. Tot op heden is de televisie niet geleverd. Ik heb maandenlang gemaild met Martijn Jansen, die telkens belooft binnen 2 dagen te reageren, maar dit gebeurt niet. Ik ontvang regelmatig berichten met de mededeling dat de betaallink niet werkt of andere smoesjes. Dit leidt tot grote frustratie, aangezien ik niet weet waar mijn bestelling blijft.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het volledige bedrag van € 1.424,00.
