Terug

Klacht: Levering van TV uit september 2026 ontbreekt

klager03a36d2d op 14 mei 2026 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Outlet
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 14 mei 2026

Een klant heeft in september 2026 een televisie besteld bij TV Outlet, maar de levering is tot nu toe uitgebleven. Ondanks herhaaldelijke contactpogingen met een medewerker, ontvangt de klant geen duidelijke antwoorden en ervaart hij frustratie door de voortdurende uitstel en onduidelijkheid over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb in september 2026 een televisie gekocht bij TV Outlet voor een bedrag van € 1.424,00. Tot op heden is de televisie niet geleverd. Ik heb maandenlang gemaild met Martijn Jansen, die telkens belooft binnen 2 dagen te reageren, maar dit gebeurt niet. Ik ontvang regelmatig berichten met de mededeling dat de betaallink niet werkt of andere smoesjes. Dit leidt tot grote frustratie, aangezien ik niet weet waar mijn bestelling blijft.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het volledige bedrag van € 1.424,00.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager03a36d2d

1 week geleden - Bizar slecht, ze houden je aan het lijntje, ben inmiddels 8 maanden verder en heb m’n geld nog steeds niet terug. Elke keer weer een smoes

Alle klachten die gemeld zijn door klager03a36d2d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over TV Outlet

Alle klachten over TV Outlet →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over TV Outlet
Zo werkt het