Mijn Klacht:
Ik heb een tv gekocht bij TV Outlet, maar deze werd beschadigd geleverd. Het was moeilijk om contact te krijgen met het bedrijf, aangezien ik alleen via e-mail kan communiceren. Na weken aandringen is de tv eindelijk opgehaald, en mij werd beloofd dat er een nieuwe tv zou worden toegestuurd. Maanden later heb ik echter nog steeds niets ontvangen. Ik heb meerdere keren verzocht om mijn geld terug te storten, maar ontvang geen reactie meer. Deze situatie maakt me moedeloos, en ik heb er geen vertrouwen meer in dat ik de tv zal ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn geld wordt teruggestort.
